Carrières
Nous sommes toujours à la recherche de la perle rare pour compléter notre équipe! Soumettez votre candidature et nous vous contacterons.
Postes disponibles
Offre d’emploi : Aviseur technique
Dans un contexte axé sur le service à la clientèle, le travail d’équipe et l’amélioration continue, le titulaire du poste aura la responsabilité de fournir des explications aux clients quant aux réparations et services concernant leur véhicule tout en veillant à leur satisfaction.
Principales responsabilités :
Relevant du directeur technique et du service clientèle, il sera plus spécifiquement chargé de :
- Accueillir la clientèle de manière professionnelle et courtoise
- Identifier et définir les besoins du client, en plus d’offrir les services appropriés;
- Effectuer un essai routier du véhicule du client afin de confirmer le problème et de vérifier que les réparations ont été faites;
- Ouvrir et clore des bons de travail et percevoir les paiements des clients;
- S’assurer du suivi des travaux de réparations effectuées;
- Estimer les réparations en collaboration avec le technicien;
- Recommander un entretien et des travaux de réparation supplémentaires aux clients, s’il y a lieu;
- Vérifier la couverture de garantie et être en mesure de l’expliquer aux clients;
- Générer des évaluations aux clients pour les travaux non garantis;
- Rédiger les contrats pour le prêt des voitures de courtoisie;
- Prendre des arrangements avec les clients en vue de l’exécution des réparations requises et procéder à la facturation;
- En support à l’agente aux réclamations, faire payer les clients pour les services rendus et/ou créditer les sommes couvertes par la garantie;
- S’assurer du règlement immédiat et satisfaisant des plaintes des clients et en faire le suivi auprès des parties prenantes;
- Assurer la coordination du service s’adressant aux clients qui sont nouvellement propriétaires;
- Offrir un excellent service à la clientèle.
Compétences requises :
- Détenir des connaissances en mécanique automobile;
- Détenir de bonnes habiletés en vente;
- Être axé sur le service à la clientèle et le travail d’équipe;
- Faire preuve de capacité d’adaptation et de gestion de la pression;
- Sens de la débrouillardise et polyvalence;
- Habiletés communicationnelles.
Exigence :
- Permis de conduire valide
Rejoignez-nous pour une carrière chez Auger Automobile !
*Veuillez noter que le genre masculin est utilisé dans cette annonce dans un but générique et inclusif.
Offre d’emploi : Mécanicien(ne) automobiles
Auger Automobile est actuellement à la recherche d'un mécanicien automobile pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal devrait être capable de diagnostiquer et de réparer efficacement les problèmes mécaniques des véhicules.
Responsabilités :
- Diagnostiquer les problèmes mécaniques et électriques des véhicules;
- Effectuer des réparations et des entretiens préventifs conformément aux normes du fabricant;
- Effectuer des inspections de routine et des tests de performance;
- Tenir des dossiers précis des réparations effectuées et des pièces utilisées;
- Collaborer avec l'équipe de service pour assurer un service de qualité et respecter les délais;
- Fournir un excellent service client en répondant aux questions et en expliquant les réparations nécessaires.
Exigences du poste :
- Détenir son DEP en mécanique automobile ou expérience équivalente;
- Détenir un permis de conduire valide;
- Carte de compétence (atout);
- Détenir de l’expérience à un poste similaire;
- Connaissance approfondie des systèmes automobiles, des moteurs, des transmissions, de l'électronique embarquée, etc.;
- Capacité à utiliser des outils de diagnostic.
Ce que nous offrons :
- Salaire concurrentiel en fonction de l'expérience et des compétences;
- Environnement de travail stimulant et respectueux;
- Programme d'avantages sociaux compétitifs.
Rejoignez-nous pour une carrière passionnante dans le domaine de la mécanique automobile !
*Veuillez noter que le genre masculin est utilisé dans cette annonce dans un but générique et inclusif.
Offre d'emploi : Conseiller(ère) en vente automobile
Description du poste :Auger Automobile est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en vente automobile pour rejoindre son équipe. Si vous avez un don pour la vente et que vous êtes désireux de faire vivre une expérience unique et distinguée à nos clients, cet emploi est pour vous !
Responsabilités :
- Accueillir les clients avec courtoisie, établir une relation de confiance et démontrer un sérieux engagement envers la satisfaction de la clientèle;
- Aider les clients à choisir le véhicule idéal en posant des questions pertinentes et en écoutant attentivement leurs réponses afin de cerner précisément leurs besoins;
- Informer de manière détaillée les clients potentiels sur les performances des produits, leur fonctionnement et les avantages qu'ils offrent;
- Décrire tout équipement optionnel que le client pourrait acheter;
- Offrir des essais sur route à tous les clients;
- Recueillir toutes les informations nécessaires et compléter tous les documents requis pour préparer la vente;
- S'acquitter d'autres tâches liées à la livraison des véhicules vendus.
Exigences du poste :
- Expérience dans le domaine de la vente;
- Être axé sur les résultats;
- Avoir une bonne connaissance du secteur de l'automobile;
- Excellent sens de la communication;
- Dynamisme, entregent et motivation;
- Bonnes connaissances en informatique;
- Permis de conduire valide.
Ce que nous offrons :
- Salaire concurrentiel
- Environnement de travail stimulant et respectueux
- Programme d'avantages sociaux compétitifs
Viens rejoindre notre équipe dédiée et professionnelle qui met au cœur de ses préoccupations un service à la clientèle hors pair!
Candidature spontanée
Le poste que vous désirez n’est pas affiché ? Aucun problème ! Envoyez-nous votre curriculum vitae. Nous sommes toujours à la recherche de personnes qualifiées pour rejoindre notre équipe !